SUPERVISOR/ A

Publicada: miércoles, 30 de julio de 2014

Lo sentimos, esta oferta finalizó el martes, 30 de septiembre de 2014 Lo sentimos, esta oferta finalizó el martes, 30 de septiembre de 2014

Código

666714

Descripción

Supervisar el servicio con el objetivo de asegurar el funcionamiento y cumplimiento de los objetivos marcados, control y seguimiento del cumplimiento de indicadores asociados a los diferentes canales de atención, gestión del equipo asociado al proyecto, ánálisis de desviaciones de los objetivos del servicio, así como la elaboración de planes de acción por escrito, elaboración de informes sobre el desempeño del personal a su cargo.

Vacantes

1
El horario de trabajo es de lunes a viernes, jornada partida de 9:00 a 18:30 con una hora para comer.
IMPRESCINDIBLE experiencia en gestión de equipos en contact center. Capacidad de sintesis y exposición y capacidad de gestión para la relación con el cliente.

Localidad, Provincia

SANTANDER, Cantabria

Nivel Formativo y Académico mínimo

No se requieren estudios

Ocupaciones

Supervisores de Otras Industrias Manufactureras

Ámbitos de selección de candidatos/as

Local

Tipo de Jornada

Completa

Salario

18.000-21.000 + variable

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