Responsable atención al cliente y logística

Publicada: martes, 18 de agosto de 2026

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Descripción

¿Te gusta el trato con clientes y la resolución de incidencias? Buscamos una persona organizada, proactiva y con capacidad de coordinación para convertirse en el nexo entre la empresa, los clientes y los operadores logísticos, garantizando un servicio ágil y de calidad.

Vacantes

Funciones principales:

Gestión y seguimiento de pedidos.
Atención y soporte a clientes por teléfono y correo electrónico.
Resolución de incidencias con agencias de transporte: retrasos, pérdidas, entregas fallidas, mercancía dañada o errores de dirección.
Gestión de reclamaciones, devoluciones y seguimiento hasta su resolución.
Coordinación con los departamentos de almacén y administración para resolver incidencias.
Envío de información comercial y atención a consultas de clientes.

Buscamos una persona con:

Capacidad de organización y planificación.
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Actitud resolutiva y capacidad para realizar seguimiento de incidencias hasta su cierre.
Iniciativa, autonomía y capacidad para trabajar de forma coordinada con diferentes áreas de la empresa.

Se ofrece:

Incorporación a una empresa consolidada.
Puesto estable con funciones variadas y contacto directo con clientes.
Salario bruto anual entre 20.000 € y 25.000 €, según experiencia y valía aportada.

Localidad, Provincia

REVILLA DE CAMARGO, Cantabria

Nivel Formativo y Académico mínimo

Ciclo de grado superior o FP II

Ámbitos de selección de candidatos/as

Regional

Salario

Según experiencia y valía aportada

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