Lo sentimos, este curso finalizó: miércoles, 24 de mayo de 2023
Identificador
2020/01/0507/0011
Nombre
Venta de productos a traves de medios interactivos o digitales
Código
COMT121PO
Plazas
15
Fecha de Inicio y Finalización
25/04/2023 a 24/05/2023
Modalidad
e-Learning / Teleformación
Destinatarios
Pueden acceder: personas trabajadoras de todos los sectores, Autónomos, Trabajadores en ERTE, Mutualistas, Trabajadores de la Administración Pública y desempleados de Cantabria.
Familia
Comercio y Marketing
Área
Compraventa
Objetivo
Identificar y aplicar procedimientos para la emisión y gestión de la documentación comercial relacionada con las actividades de comercio electrónico.
Contenido
1. CONCEPTOS GENERALES DE COMERCIO ELECTRÓNICO.
1.1. Comercio electrónico a través del teléfono.
1.2. Comercio electrónico a través de plataformas y canales digitales.
1.3. Comercio electrónico: definición y ámbito.
1.4. Características del comercio electrónico.
2. LEGISLACIÓN COMERCIAL
2.1. Definición
2.2. Normativa y reglamentación aplicable a la emisión de documentos de venta
2.3. Normativa y reglamentación aplicable al comercio electrónico
3. DOCUMENTACIÓN COMERCIAL.
3.1. Contratos comerciales.
3.2. Obligaciones contractuales del comprador y del vendedor
3.3. Las particularidades del comercio electrónico
3.4. Los procedimientos y requisitos legales aplicables
4. LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE FACTURACIÓN.
4.1. Las normas de contabilidad aplicables al comercio electrónico.
4.2. La emisión de documentación relacionada con el proceso de venta
4.3. La emisión de la documentación relacionada con la contabilidad
4.4. Los procedimientos para la actualización de las cuentas
4.5. Emisión de informes sobre el estado de las cuentas
5. SISTEMA INFORMÁTICO PARA LA FACTURACIÓN Y EMISIÓN DE DOCUMENTACIÓN COMERCIAL.
5.1. Funcionalidades para el registro de las ventas, la emisión de documentación, comercial, documentos
contables, envío de documentos, etc.
6. SISTEMA DE INFORMACIÓN.
6.1. Funcionalidades de la plataforma de comercio electrónico para operaciones entrantes (voz, respuesta
interactiva a través de voz, correo electrónico, fax, correo, chat on-line, mensajería instantánea, mensajería
instantánea) y operaciones de salida (voz, correo electrónico, fax, chat on-line, mensajería instantánea y
mensajes telefónicos SMS)
6.2. Consultar, extraer y registrar funcionalidades.
6.3. Normas de seguridad de la información.
Organiza
CEOE-CEPYME CANTABRIA
