Punto de Venta y Psicología del consumidor

Identificador

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2020/01/0507/0008

Nombre

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Punto de Venta y Psicología del consumidor

Código

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COMM068PO

Plazas

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15

Fecha de Inicio y Finalización

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14/11/2022 a 13/12/2022

Duración

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40 Horas, 40 horas e-learning

Modalidad

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e-Learning / Teleformación

Requisitos del Alumno

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Pueden acceder: personas trabajadoras de todos los sectores, Autónomos, Trabajadores en ERTE, Mutualistas, Trabajadores de la Administración Pública y desempleados de Cantabria.

La documentación requerida se aportará en el momento de hacer la preinscripción, y es la siguiente: ficha de inscripción firmada, tu DNI o NIE y la cabecera de tu última nómina, recibo de autónomo, vida laboral o tarjeta de desempleo.

No podrán realizar este curso alumnos que esten matriculados en otro curso subvencionado coincidente en fechas o que haya realizado este en años anteriores. 

Familia

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Comercio y Marketing

Área

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Marketing y relaciones públicas

Objetivo

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Definir y organizar los recursos humanos del punto de venta, atendiendo a los criterios del comportamiento del consumidor.

Contenido

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1. PRINCIPIOS Y CRITERIOS PARA LA DISTRIBUCIÓN DE LA SUPERFICIE DE VENTA
1.1. Criterios comerciales.
1.2. Optimización de espacios.
1.3. Complementariedad de productos.
2. LA CONCEPCIÓN DEL ESTABLECIMIENTO
2.1. Ubicación de los sectores más importantes.
2.2. Zonas frías y zonas calientes de un establecimiento.
3. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN EL PUNTO DE VENTA
3.1. Normas y pautas generales para la determinación de los recursos humanos y materiales en el punto
de venta.
4. PRINCIPALES INSTRUMENTOS DE CONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR
4.1. Cuantitativos: paneles de consumidores, paneles de distribución.
4.2. Cualitativos: los geotipos.
5. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL PUNTO DE VENTA
5.1. Comportamiento racional de compra.
5.2. Comportamiento irracional de compra.

Organiza

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CEOE-CEPYME Cantabria

Precio

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100% Subvencionado

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