MÓDULO 1:

Introducción a la Vigilancia Competitiva.

DURACIÓN: 20 HORAS

Tema 1. Introducción a la Inteligencia Competitiva

?             Definiciones

?             Las 6 dimensiones de la IC.

Tema 2. Estudio de las Necesidades de IC

?             Necesidad de un SIC: modelo 3E.

?             Necesidades, diagnóstico y factores clave de éxito.

?             Definición NIC y PIC

Tema 3. Fuentes y Recursos de Información

?             Clasificación de las fuentes.

?             Descripción de algunas fuentes.

?             Internet.

?            

Tema 4. Planificación, recogida y técnicas de búsqueda de la información

?             Tipos de proyectos de IC.

?             Planificación de los proyectos.

?             Técnicas de recuperación:

?             Observaciones

?             Creatividad y gestión de recursos

?             Feria y técnica “QuarterBack”

?             Entrevista y “Elicitación”

?             Selección y evaluación de la información.

Tema 5. Modelos de Análisis Competitivo

?             Interpretación y análisis.

?             Modelos empleados por la IC.

?             Síntesis y decisión.

?             Estudio del hexágono de la competencia.

Tema 6. Distribución de la Inteligencia en la Organización

?             Tipos de medios y el estilo de los decisores.

?             Tecnología de la información.

?             Tecnología disponible:

?             Herramientas

Tema 7. Ética y legalidad.

?             Algunas técnicas.

?             Esquema para la solución de los conflictos.

?             Código deontológico.

Tema 8. Seguridad y Contrainteligencia

?             Seguridad, contrainteligencia y decepción.

?             Cálculo del riesgo.

?             Las 4 áreas de la protección.

?             Plan de seguridad.

MÓDULO 2:

Implantación de un Sistema de Vigilancia Competitiva

Duración. 20 HORAS

Tema 1. Implantación de un sistema en la PYME

?             Definición de necesidades.

?             Recursos, responsabilidades y procedimientos.

?             Alimentación del sistema

?             Análisis de los datos y retroalimentación para la planificación.

Tema 2. El ciclo de la inteligencia competitiva y la relación con el desarrollo de productos y mercados.

?             Inteligencia competitiva en la creación de conocimiento

?             La IC como apoyo al diseño para la exportación

Tema 3. Herramientas software de vigilancia competitiva.

?             Categorías

?             Criterios de selección. Qué herramienta elegir?

Tema 4. La vigilancia competitiva para las PYMES. Enfoque Práctico

?             Establecer las necesidades de Información

?             Sistema de Recogida de información de mercado:

?             Estudios de mercado, DAFO’s y modelos de recogida de información

?             Clientes y Competidores

?             Tecnología: Patentes y modelos de utilidad

?             Análisis

?             Establecimiento de objetivos

?             Desarrollo e Innovación.

Tema 5. Planificación del SIC

?             El departamento de IC:

?             Recursos humanos: formación y competencias.

?             Estructura del SIC: la gran empresa y la PYME.

?             Financiación.

?             Plan de desarrollo de IC:

?             Crecimiento.

?             Planificar la unidad de IC.

?             Procedimientos.

Tema 6. Efectividad de IC

?             Beneficios tangibles e intangibles.

?             Cálculo del ROI.

Tema 7. Estudios de mercado y Vigilancia Competitiva.

Caso práctico.

PRESENCIAL

La recogida de solicitudes e inscripciones se realizará en el Centro de Formación de CEOE CEPYME Cantabria, sito en C/ 3 de Noviembre Nº 38 para lo que será necesario aportar la Fotocopia del D.N.I y Fotocopia de la última nómina. En caso de ser un Trabajador cuyo Régimen de cotización sea el Régimen de Autónomos, se deberá aportar el recibo del último pago del mismo. 

Para más información puede ponerse en contacto con el Departamento de Formación a través del tlf. 942.24.10.40, vía fax en el 942.23.08.49 o vía e-mail en formacion@ceoecant.es.

En las Acciones Formativas dirigidas prioritariamente a los trabajadores ocupados, la participación de éstos será al menos el 60 por ciento respecto del total de trabajadores que inician la formación. En ellas podrán participar trabajadores que estén en situación de ocupados, desempleados o sean trabajadores agrarios. A tal efecto, la consideración como trabajadores ocupados o desempleados vendrá determinada por la situación laboral en que se hallen al inicio de la formación o en el momento en que los trabajadores se incorporen como alumnos a las acciones formativas.

Los trabajadores desempleados que participen en las Acciones Formativas deberán, al inicio de la formación o en el momento en que se incorporen como alumnos, figurar inscritos en el Servicio Cántabro de Empleo. En el caso de los trabajadores ocupados deberán tener su centro de trabajo ubicado en Cantabria.

Los trabajadores desempleados deberán aportar la ficha de solicitud correspondiente junto con la Fotocopia del D.N.I. y Fotocopia de la Tarjeta de Paro. Los trabajadores ocupados deberán aportar la ficha de solicitud y la Fotocopia del D.N.I. y Fotocopia de última nómina.

Acción Formativa dirigida prioritariamente a los trabajadores ocupados